crm

CRM বা Customer Relationship Management হলো একটি কৌশল এবং প্রযুক্তির সমন্বয় যা ব্যবসাগুলোকে তাদের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক উন্নত করতে সাহায্য করে। এটি ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে আরও কার্যকর করে, গ্রাহক সেবা উন্নত করে এবং বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করে। CRM সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে পারে, যা তাদের জন্য একটি শক্তিশালী টুল। … Read more