Customer কি ?
গ্রাহক বা কাস্টমার হল সেই ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যারা কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয় করে। এই ধারণাটি বাণিজ্যিক কার্যক্রমের মূল ভিত্তি হিসেবে বিবেচিত হয়। গ্রাহকরা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তাদের চাহিদা এবং প্রতিক্রিয়া ব্যবসার উন্নতি এবং বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। গ্রাহকের শ্রেণীবিভাগ গ্রাহকদের বিভিন্ন শ্রেণীতে ভাগ করা যায়। এর মধ্যে কিছু প্রধান শ্রেণী হলো: … Read more