ombudsman

Ombudsman অর্থ হলো একটি নিরপেক্ষ ব্যক্তি বা সংস্থা, যিনি বা যা সরকারি বা বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে সাধারণ মানুষের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধান করে। এই প্রতিষ্ঠানটি সাধারণত নাগরিকদের স্বার্থ রক্ষার জন্য কাজ করে এবং তাদের অভিযোগগুলোর তদন্ত করে। Ombudsman-এর ভূমিকা Ombudsman-এর প্রধান ভূমিকা হলো জনগণের অভিযোগগুলোর তদন্ত করা এবং সঠিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা। তারা সাধারণত নিম্নলিখিত … Read more