TeleTalk বাংলাদেশের একটি মোবাইল ফোন অপারেটর যা বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ খাতে সরকারি খাতে সেবা প্রদান করে। তাদের একটি সেবা হলো জরুরি ব্যালেন্স বা "Emergency Balance" যা ব্যবহারকারীদের যখন প্রয়োজন ঠিক তখনই সাহায্য করতে পারে। এ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নিচে প্রদান করা হলো:
Teletalk Emergency Balance সেবা
সেবার উদ্দেশ্য:
জরুরি ব্যালেন্স হলো সেই সেবা যা ব্যবহারকারীরা যখন নিজেদের ব্যালেন্স শেষ হয়ে যায় তখন ব্যবহার করতে পারেন। এটি বিশেষ করে জরুরি অবস্থার জন্য কার্যকর।
সুবিধাসমূহ:
- যখন আপনার মূল ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাবে তখন এই সেবা ব্যবহার করে আপনি জরুরি ভাবে কিছু ব্যালেন্স নিতে পারবেন।
- এটি মূলত লোড করার পরিমাণের পরিবর্তে ব্যবহারকারীকে কাজ চালিয়ে নিতে সহায়তা করে।
কীভাবে ব্যবহার করবেন:
ইউএসএসডি কোড দিয়ে:
- আপনার মোবাইলে *1122# ডায়াল করুন।
- নির্দেশনা অনুসরণ করে জরুরি ব্যালেন্স গ্রহণ করুন।
- এসএমএস এর মাধ্যমে:
- আপনার মেসেজ অপশনে গিয়ে লিখুন "EB"।
- 1122 নম্বরে পাঠিয়ে দিন।
শর্তাবলী:
- শুধুমাত্র প্রিপেইড গ্রাহকরা এই সেবা নিতে পারবেন।
- জরুরি ব্যালেন্স পাওয়ার পরবর্তীবার রিচার্জ করলে, নেয়া অ্যামাউন্ট ফিরিয়ে দিতে হবে।
- এই সেবাটি একাধিকবার ব্যবহার করা যায় তবে, প্রতিবার নতুন রিচার্জের পর পরেরবার এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
কতটুকু ব্যালেন্স পাওয়া যেতে পারে:
যে কত ব্যালেন্স আপনি পাবেন তা নির্ভর করবে আপনার প্রিপেইড একাউন্টের অবস্থা এবং সেবাটি বিভিন্ন সময়ে আপডেট হতে পারে।
যে কোন প্রয়োজনে আপনি টেলেটকের কাস্টমার কেয়ার অথবা তাদের ওয়েবসাইটে তথ্য নিতে পারেন।